CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION
- TARIF NON REMBOURSABLE, prévoit un pré-paiement et ne permet pas de modifier ou d'annuler la réservation. Il sera possible de demander des bons (et conditions associées) par e-mail à [email protected] en cas d'impossibilité de se rendre à Rome
- TARIF STANDARD, paiement à la structure, carte de crédit uniquement comme garantie, possibilité d'annuler sans frais jusqu'à 3 jours avant la date d'arrivée. La garantie de carte de crédit doit être valide et doit inclure le montant total de la réservation. L'établissement d'hébergement vérifiera la validité de la carte de crédit par pré-autorisation
- CHECK-IN A PARTIR DE 15H00, pour tout check-in anticipé, en fonction des disponibilités, un supplément de 5,00 euros pourra être demandé pour chaque heure avant 15h00
- CONSIGNE A BAGAGES GRATUITE, vous pouvez laisser vos bagages à la réception à votre arrivée ou à votre départ sans frais supplémentaires. Il est recommandé de ne rien laisser de valeur dans vos valises car la bagagerie n'est pas surveillée
- DEPART AVANT 11H00, pour tout départ tardif, en fonction des disponibilités, un supplément de 5,00 euros pourra être demandé pour chaque heure après 11h00. IMPORTANT : remettez les clés de la chambre au départ, la non-livraison vous obligerait à payer les frais de port
- NON FUMEUR DANS LA CHAMBRE, il y a un jardin fantastique où vous pourrez fumer une cigarette en toute détente, mais nous vous rappelons qu'il est strictement interdit de fumer à l'intérieur des chambres et que des sanctions sont prévues pour les contrevenants
- DOCUMENT OBLIGATOIRE A L'ENREGISTREMENT, à votre arrivée il vous sera demandé de présenter un document en cours de validité (passeport, carte d'identité ou permis de conduire)
- RÉCEPTION OUVERTE 24H, nous sommes toujours à votre disposition, 24h/24, nous vous conseillons de toujours laisser les clés des chambres à la réception afin d'éviter toute perte
- ACCES AU JARDIN 24H, même l'accès à notre jardin est possible 24h/24 pour prendre un café, boire un verre ou simplement écouter le chant des oiseaux. Le silence maximum est requis à partir de 23h00 pour le respect des autres invités présents
- PETIT-DÉJEUNER, malheureusement après covid, les établissements d'hébergement comme le nôtre ne sont plus autorisés à produire le petit-déjeuner pour les clients et il n'est donc pas inclus dans les tarifs. Cependant, chaque matin, nous aurons de nombreux croissants assortis apportés de notre boulangerie de confiance, nous vous proposerons un expresso ou un café américain ou un thé chaud que vous pourrez déguster dans le jardin en toute détente.
- CAPPELLETTA, dans la structure, vous trouverez une jolie petite église où vous pourrez vous détendre et réfléchir un peu, pour une prière ou simplement pour profiter d'un peu de silence
- WHATSAPP, vous pouvez nous contacter à tout moment via WhatsApp et demander de l'aide ou simplement des conseils sur où dîner, nous vous répondrons toujours en un rien de temps et ce sera un plaisir de vous aider à mieux profiter de notre belle Rome
- PAS DE CLIMATISATION, malheureusement en raison d'un refus de la surintendance des beaux-arts de la municipalité de Rome, il n'a pas été possible d'installer un système de climatisation, nous savons que cela pourrait ne pas être confortable les jours où il fera très chaud, mais nous avons prévu des ventilateurs de plafond dans chaque chambre afin que vous puissiez rendre votre séjour un peu plus agréable
- TRASTEVERE, nous sommes à 300 mètres du cœur battant du Trastevere, où chaque soir vous pourrez vous perdre dans les ruelles et découvrir de petites places, des clubs, des restaurants, des bars, des bars à vin et bien plus encore. C'est le quartier le plus animé et le plus divertissant de la ville, il vous émerveillera par ses beautés historiques et les personnages pittoresques que vous rencontrerez, nous avons une liste de restaurants à vous recommander et nos réceptionnistes sont à votre disposition 24h/24 pour vous présenter aux meilleures trattorias romaines typiques
